In English
To delete your Ishchi Bormi account, open the app and go to Profile → Settings → Delete account, or use the same option on this website after signing in. We send a one-time confirmation code to the Telegram account you signed up with. Once confirmed, your account is disabled immediately, your job posts are withdrawn, your pending applications are cancelled, and your phone number and Telegram ID are released right away. All remaining personal data — profile, job posts, applications, uploaded images, notifications, feedback, reports, and your support-bot conversations (text, voice messages and photos) — is permanently erased after 90 days. One documented exception: voice messages and photos you sent to our Telegram support bot are stored on Telegram's servers, not ours. We delete our record and the reference to them, but the Telegram Bot API provides no way for us to delete the file on Telegram's side. If you cannot access the app, email ishchibormi@gmail.com or message @Ishchi_bormi_support on Telegram from the phone number linked to your account, and we will delete it for you.
Hisobni o'chirish qaytarib bo'lmaydigan amal. Muhlat tugagach ma'lumotlarni tiklashning imkoni yo'q — bizda ham nusxasi qolmaydi.
1-usul: ilova orqali (tavsiya etiladi)
- Ilovani oching va hisobingizga kiring.
- Profil → Sozlamalar bo'limiga o'ting.
- «Hisobni o'chirish» tugmasini bosing va tasdiqlang.
- Telegram'ga yuborilgan bir martalik kodni kiriting.
Kod ro'yxatdan o'tishda ishlatgan Telegram hisobingizga yuboriladi. Bu — qurilmangiz boshqa birovning qo'liga tushib qolsa ham hisobingiz o'chirilib ketmasligi uchun qo'yilgan himoya.
Agar bot sizga yoza olmasa (hech qachon «Start» bosmagan yoki botni bloklagan bo'lsangiz), ilova bot havolasini ko'rsatadi: botni oching, «Start» bosing va o'chirishni qaytadan boshlang.
2-usul: ilovasiz (agar ilovaga kira olmasangiz)
Telefoningizni yo'qotgan, ilovani o'chirib tashlagan yoki hisobingizga kira olmayotgan bo'lsangiz — o'chirishni bevosita bizdan so'rang:
Murojaatingizda hisobingizga bog'langan telefon raqamini ko'rsating va mavzuga «Hisobni o'chirish» deb yozing. Biz raqam haqiqatan sizniki ekanini tasdiqlaymiz va so'rovni 30 kun ichida bajaramiz — odatda ancha tezroq. So'rov bajarilgach, quyidagi muddatlar ilovadagi bilan bir xil ishlaydi.
O'chirishni tasdiqlaganingizda darhol nima bo'ladi
- Hisobingiz o'chiriladi — barcha qurilmalardan chiqarilasiz va boshqa kira olmaysiz.
- Telefon raqamingiz va Telegram identifikatoringiz hisobdan uziladi. Ular darhol bo'shaydi: xohlasangiz, o'sha raqam bilan yangi (bo'sh) hisob ochishingiz mumkin.
- E'lonlaringiz e'lonlar ro'yxatidan olib tashlanadi — boshqa hech kim ularni ko'rmaydi.
- Ko'rib chiqilayotgan va qabul qilingan arizalaringiz bekor qilinadi, ikkala tomonda ham.
- Yuklagan rasmlaringiz saqlash xizmatidan o'chiriladi.
- Profilingiz boshqa foydalanuvchilarga ko'rinmay qoladi.
90 kun davomida nima saqlanadi
Hisob darhol ishlamay qoladi, lekin yozuvlar bazadan bir zumda emas, 90 kundan keyin butunlay o'chiriladi. Bu muhlat davomida quyidagilar bazada qoladi (hech kimga ko'rinmagan holda):
- Profil ma'lumotlari: ism, familiya, viloyat/tuman, bio, ko'nikmalar, avatar havolasi.
- Arxivlangan telefon raqami va Telegram identifikatori (faqat qo'llab-quvvatlash xizmati murojaatni tekshira olishi uchun).
- E'lonlar, arizalar, bildirishnomalar, taklif/shikoyatlar va sizga aloqador moderatsiya shikoyatlari.
Muhlat nima uchun kerak: xatoga yo'l qo'yib yoki begona odam qurilmangizdan foydalanib hisobni o'chirsa, siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilib nima bo'lganini aniqlay olasiz; shuningdek, o'chirishdan sal oldin yuborilgan firibgarlik shikoyatlari ko'rib chiqilishi mumkin bo'ladi.
90 kundan keyin nima o'chadi
Muhlat tugashi bilan avtomatik jarayon (server har 6 soatda tekshiradi) hisobingizga tegishli hamma narsani bazadan butunlay o'chiradi:
- Hisob yozuvi — ism, familiya, bio, ko'nikmalar, viloyat/tuman, avatar, reyting va statistika.
- Arxivlangan telefon raqami va Telegram identifikatori.
- Barcha e'lonlaringiz.
- Ikkala tomondagi barcha arizalaringiz.
- Barcha bildirishnomalaringiz.
- Yuborgan taklif va shikoyatlaringiz.
- Siz yuborgan va siz haqingizdagi moderatsiya shikoyatlari.
- Bir martalik kirish va o'chirish kodlari.
- Yuklangan rasmlar (o'chirish qayta tasdiqlanadi).
- Qo'llab-quvvatlash botiga yozgan murojaatlaringiz — matn, ovozli xabar va rasmlar, hamda ular bilan saqlangan telefon raqamingiz, ismingiz va Telegram foydalanuvchi nomingiz.
Shundan so'ng bizning tizimimizda sizga olib boradigan hech narsa qolmaydi.
Bitta istisno — ochiq aytamiz: qo'llab-quvvatlash botiga ovozli xabar yoki rasm yuborgan bo'lsangiz, faylning o'zi Telegram serverlarida saqlanadi, bizda emas — biz faqat unga havolani saqlaymiz. Havolani va murojaat yozuvini o'chiramiz, lekin Telegram'dagi faylni o'chirishga texnik imkoniyatimiz yo'q: Telegram bot API'si bunday amalni umuman qo'llab-quvvatlamaydi. Xuddi shunday, suhbat tarixi sizning va botning Telegram chatida qoladi. Uni o'chirish uchun Telegram'da bot bilan suhbatni o'zingiz o'chirib tashlang.
Saqlash muddatlari — to'liq jadval
| Ma'lumot turi | Qancha saqlanadi |
|---|---|
| Telefon raqami | Hisob faol bo'lgan davrda. Hisob o'chirilganda raqam darhol hisobdan uziladi (boshqa foydalanuvchi uni qayta ro'yxatdan o'tkaza oladi) va 90 kundan so'ng arxivdan ham butunlay o'chadi. |
| Telegram identifikatori | Telefon raqami bilan bir xil: darhol uziladi, 90 kundan so'ng butunlay o'chadi. |
| Profil (ism, familiya, viloyat/tuman, bio, ko'nikmalar, avatar) | Hisob faol bo'lgan davrda. Hisob o'chirilgandan 90 kun keyin butunlay o'chadi. |
| E'lonlar | E'lonni o'zingiz o'chirsangiz — bazadan darhol va butunlay o'chadi (rasmlari va arizalari bilan birga). Hisobni o'chirsangiz — e'lonlar darhol ro'yxatdan olinadi va 90 kundan so'ng butunlay o'chadi. |
| Arizalar | Hisob o'chirilganda faol arizalar darhol bekor qilinadi, 90 kundan so'ng butunlay o'chadi. |
| Yuklangan rasmlar | Hisob o'chirilganda saqlash xizmatidan darhol o'chiriladi; 90 kunlik muhlat oxirida o'chirish qayta tasdiqlanadi. |
| Bildirishnomalar | Hisob faol bo'lgan davrda; hisob o'chirilgandan 90 kun keyin butunlay o'chadi. |
| Taklif va shikoyatlar (ilova ichidan) | Ko'rib chiqilgunga qadar va undan keyin ham; hisob o'chirilgandan 90 kun keyin butunlay o'chadi. |
| Qo'llab-quvvatlash boti orqali yuborilgan murojaatlar (matn, ovozli xabar, rasm) | Murojaat bilan birga telefon raqamingiz, ismingiz va Telegram foydalanuvchi nomingiz saqlanadi. Hisob o'chirilgandan 90 kun keyin bularning hammasi bazamizdan butunlay o'chadi. Eslatma: ovozli xabar va rasmlarning o'zi Telegram serverlarida turadi — biz faqat ularga havolani saqlaymiz va Telegram'dagi nusxasini o'chira olmaymiz. |
| Shikoyatlar (boshqa foydalanuvchi ustidan yoki siz haqingizda) | Moderatsiya ko'rib chiqishi uchun; hisob o'chirilgandan 90 kun keyin butunlay o'chadi. |
| Kirish (OTP) kodi | 3 daqiqa. Muddati o'tgach ma'lumotlar bazasidan avtomatik o'chiriladi. |
| Hisobni o'chirish kodi | 10 daqiqa. Muddati o'tgach ma'lumotlar bazasidan avtomatik o'chiriladi. |
| Kirish tokeni (JWT) | 3 kun. Server tomonida saqlanmaydi — faqat qurilmangizda turadi. |
| Yangilash tokeni (refresh JWT) | 30 kun. Server tomonida saqlanmaydi — faqat qurilmangizda turadi. |
| O'chirilgan hisob | 90 kun. Muddat tugagach hisob va unga bog'liq barcha yozuvlar bazadan butunlay o'chiriladi. |
Fikringizni o'zgartirsangiz
O'chirilgan hisobni tiklab bo'lmaydi — hatto muhlat tugamagan bo'lsa ham. Lekin telefon raqamingiz darhol bo'shatilgani uchun, o'sha raqam bilan istalgan paytda yangidan ro'yxatdan o'tishingiz mumkin. Bu butunlay yangi va bo'sh hisob bo'ladi: eski e'lonlar, arizalar, reyting va sharhlar unga o'tmaydi.
Savollaringiz bo'lsa
Hisobni o'chirish yoki ma'lumotlaringiz bo'yicha istalgan savol bilan murojaat qiling:
Ma'lumotlaringiz umuman qanday qayta ishlanishini Maxfiylik siyosati sahifasida o'qishingiz mumkin.